Arabuluculuk Hizmetleri

Zorunlu Arabuluculuk ve İhtiyari Arabuluculuk Nedir?

Hızlı Cevap: Arabuluculuk; tarafların, bağımsız ve tarafsız bir üçüncü kişi olan
arabulucu eşliğinde uyuşmazlığı müzakere ederek çözmeye çalıştığı,
mahkemeye alternatif bir uyuşmazlık çözüm yoludur.

Arabuluculuk Nedir?

Arabuluculuk; tarafların iletişimini kolaylaştıran, görüşmeleri yöneten ve çözüm seçeneklerini
yapılandıran arabulucu eşliğinde yürütülen, gizliliğe dayalı bir süreçtir. Amaç; uyuşmazlığı
uzlaşma ile sonuçlandırmak ve tarafların kendi çözümlerini üretmesini sağlamaktır.

Arabuluculuğun Avantajları

Hız: Yargılamaya kıyasla çoğu zaman daha kısa sürede sonuç alınabilir.
Gizlilik: Süreç ve görüşmeler kural olarak gizlidir.
Kontrol sizde: Kararı hâkim değil, taraflar verir.
İlişkiyi korur: Ticari, iş ve komşuluk ilişkilerinde yapıcı çözüm zemini sunar.
Esneklik: Çözüm seçenekleri tarafların ihtiyacına göre şekillendirilebilir.

Zorunlu Arabuluculuk (Dava Şartı Arabuluculuk) Nedir?

Bazı uyuşmazlıklarda kanun, mahkemede dava açmadan önce arabulucuya başvurmayı dava şartı
olarak düzenlemiştir. Bu şart yerine getirilmeden açılan davalarda usule ilişkin sonuçlar doğabilir.

Zorunlu Arabuluculuk Ne Kadar Sürer?

Uyuşmazlığın türüne göre süreler değişebilmekle birlikte, dava şartı arabuluculukta süreç belirli
yasal süreler içinde tamamlanır. Tarafların hızlı hareket etmesi ve toplantılara katılımı, sürecin
kısa sürede sonuçlanmasını kolaylaştırır.

İlk Toplantıya Katılmama Sonucu

Geçerli mazeret olmadan ilk toplantıya katılmamak, yargılama giderleri ve vekâlet ücreti yönünden
olumsuz sonuçlar doğurabilir. Bu nedenle ilk toplantıya katılım önemlidir.

Zorunlu Arabuluculuk Hangi Uyuşmazlıklarda Geçerlidir?

Uygulamada en sık karşılaşılan dava şartı arabuluculuk alanları şunlardır (somut olayın niteliğine göre
kapsam değişebilir):

İş uyuşmazlıkları: İşçi-işveren alacakları, tazminatlar ve işe iade gibi talepler.
Ticari uyuşmazlıklar: Özellikle bir miktar paranın ödenmesine ilişkin alacak/tazminat talepleri.
Tüketici uyuşmazlıkları: Kanunda belirtilen kapsam ve istisnalara göre.
Kira / komşuluk / kat mülkiyeti: Belirli uyuşmazlıklarda dava öncesi başvuru şartı bulunabilir.

Not: “Zorunlu arabuluculuk var mı?” sorusu; talep türüne, taraf sıfatına ve uyuşmazlığın konusuna göre değişebilir.
Uygun yol haritası için somut olay değerlendirmesi yapılmalıdır.

İhtiyari Arabuluculuk Nedir?

İhtiyari arabuluculuk; kanunen zorunlu olmasa bile tarafların kendi iradeleriyle arabulucuya başvurarak
uyuşmazlığı mahkemeye taşımadan çözmeyi tercih etmesidir.

Ne Zaman İhtiyari Arabuluculuk Tercih Edilir?

Taraflar hızlı ve sürdürülebilir bir çözüm istiyorsa
Ticari ilişki devam edecekse (sözleşme, tedarik, ödeme planı vb.)
Komşuluk/ortaklık ilişkilerinde “uzlaşarak bitirme” hedefleniyorsa
Dava öncesi riskleri azaltmak ve müzakere zemini oluşturmak isteniyorsa

Arabulucu İlker Cebeci ile İhtiyari Arabuluculuk Hizmeti

Arabulucu İlker Cebeci, tarafların ihtiyacına göre yapılandırılmış ihtiyari arabuluculuk
sürecinde; uyuşmazlık başlıklarını netleştirme, müzakereyi yönetme ve çözüm seçeneklerini sağlıklı biçimde
masaya getirme hedefiyle süreci yürütür.

Süreç Nasıl İlerler?

Başvuru ve ön değerlendirme
Taraflarla iletişim ve toplantı planlama
Uyuşmazlık başlıklarının ve beklentilerin netleştirilmesi
Müzakere ve seçeneklerin yapılandırılması
Anlaşma sağlanırsa anlaşma belgesinin düzenlenmesi

İletişim:
+90 532 425 48 70
avukat@ilkercebeci.av.tr

Sık Sorulan Sorular (SSS)

Arabuluculuk mahkeme gibi midir?

Hayır. Arabuluculukta uyuşmazlığı karara bağlayan bir hâkim yoktur. Süreçte çözüm, tarafların uzlaşmasıyla oluşur;
arabulucu görüşmeleri yönetir ve iletişimi kolaylaştırır.

Arabuluculuk gizli midir?

Evet. Arabuluculuk süreci kural olarak gizlidir. Taraflar ve arabulucu, gizlilik ilkesine uygun hareket eder.

Zorunlu arabuluculuğa gitmeden dava açarsam ne olur?

Zorunlu (dava şartı) arabuluculuğun uygulandığı hallerde arabulucuya başvurulmadan dava açılması, usule ilişkin
sonuçlar doğurabilir. Bu nedenle dava öncesi başvuru şartının varlığı mutlaka kontrol edilmelidir.

Zorunlu arabuluculuk kaç gün sürer?

Süre, uyuşmazlığın türüne göre değişebilir. Genel olarak dava şartı arabuluculuk, kanunda öngörülen süreler içinde
tamamlanır. Toplantıların hızlı planlanması ve tarafların katılımı süreci kısaltır.

Tüketici uyuşmazlıklarında arabuluculukta istisna var mı?

Evet. Tüketici uyuşmazlıklarında başvuru şartı ve istisnalar, uyuşmazlığın türüne göre değişebilir (örneğin bazı
durumlarda tüketici hakem heyeti görev alanı söz konusu olabilir). Somut olay üzerinden değerlendirme yapılmalıdır.

Arabuluculuğa katılmazsam ne olur?

Geçerli mazeret olmadan ilk toplantıya katılmamak, yargılama giderleri ve vekâlet ücreti yönünden olumsuz sonuçlar
doğurabilir. Bu nedenle ilk toplantıya katılım önemlidir.

Yasal Bilgilendirme: Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır. Somut uyuşmazlıklar için profesyonel hukuki destek alınması önerilir.